FINALITÉ DU POSTE
- Assurer la conformité de nos produits achetés ou fabriqués en interne ou en sous-traitance lors du lancement en production et lors de la production.
- Apporter son expertise en confection et en qualité pour répondre aux réclamations des clients et des demandes des ateliers de M&B.
MISSIONS PRINCIPALES
Contrôle Qualité de conformité au moment du lancement d’un article chez un sous-traitant et dans l’usine de Tunisie :
- Rédiger les plans de contrôle Qualité des produits à partir des dossiers techniques (DT) produits et des cahiers des charges.
- Cadrer les exigences qualité des produits au moment du lancement des nouvelles productions chez les sous-traitants et à l’usine tunisienne.
- Faire remonter les anomalies détectées dans le DT ou améliorations proposées pour améliorer la qualité du produit.
Contrôle Qualité de conformité :
- Réaliser le contrôle qualité de l’ensemble des produits finis achetés ou fabriqués ou sous-traités par la société conformément aux critères de qualité des clients et les dossiers techniques.
- Assurer le suivi de la qualité pendant la fabrication et le contrôle final avant libération des lots chez nos sous-traitants.
- Valider la conformité des produits ou fournir tous les éléments d’aide à la décision lorsqu’un arbitrage est nécessaire (selon les règles Marck & Balsan de gestion des non-conformités).
- Assurer, en cas de besoin, le contrôle qualité des fournitures, tissus, semi-finis achetés ou fabriqués par la société conformément aux critères de qualité défini.
- Assurer le recettage des commandes de tissu chez nos fournisseurs.
Expertise lors des réclamations clients ou des ateliers :
- Identifier, proposer et mettre en œuvre les actions correctives à la suite de la détection d’une non-conformité.
- Fournir au service ADV les informations nécessaires au traitement des réclamations clients.
- Fournir aux services Achats et Approvisionnements/Ordonnancement les informations nécessaires au traitement des réclamations fournisseurs et sous-traitants.
Accompagner les contrôleurs Qualité des clients lors de leur visite dans les sites :
- Accompagner les contrôleurs des clients lors de leurs missions dans les ateliers internes ou externes.
Contribution à la sélection de nouveaux sous-traitants :
- Réaliser les audits techniques des sous-traitants et rédiger les dossiers de pré qualification de nouveaux sous-traitants.
- Apporter un soutien technique aux sous-traitants sélectionnés afin d’atteindre ou maintenir le niveau d’exigence Qualité Produits demandé par la société.
- Faire des préconisations au Responsable du Service Qualité et RSE.
Reporting :
- Rendre compte régulièrement à sa hiérarchie de son activité, notamment grâce aux :
- Comptes rendus systématiques de chacun des contrôles effectués,
- Comptes rendus systématiques de chacune des visites de sous-traitants effectuées.
Autres missions :
- Participer à la formation du personnel du Service Contrôle Qualité.
- Assurer toute mission annexe demandée par sa hiérarchie relevant du périmètre Industriel et Qualité de la société.
SAVOIRS
Connaissance de la confection textile – maitrise bureautique et environnement internet – grande capacité rédactionnelle – connaissance des principes de la qualité selon ISO 9001 – connaissance du contrôle qualité – connaissance des marchés publics.
SAVOIR-FAIRE
Maitrise de l’anglais – connaitre les différentes phases de fabrication d’un vêtement – excellente maitrise des cahiers des charges techniques – planification et organisation des déplacements professionnels.
SAVOIR-ETRE
Rigoureux – organisé – curieux – esprit d’analyse – esprit de synthèse – structuré – sens du relationnel – sens des priorités – autonome – capacité à convaincre et à décider – esprit d’équipe.
FORMATION INITIALE
BTS ou Licence Modéliste orienté Qualité.
EXPÉRIENCE
Expérience significative de 8 à 10 ans en tant que contrôleur qualité dans l’habillement ou agent des méthodes ou agent d’études.
RATTACHEMENT HIÉRARCHIQUE
Responsable Service Qualité et RSE H/F
CLASSIFICATION
Cadre.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.