RESPONSABLE SUPPORT TECHNIQUE ET BUREAUX D'ETUDES EXTERNES H/F - MARCK & BALSAN - CDI

FINALITÉ DU POSTE

Assurer techniquement l’accompagnement et la gestion des dossiers du bureau d’études en relation avec les autres services de l’entreprise

Optimiser la coordination entre bureaux d’études – production – planification contrôle qualité

Piloter la totalité des bureaux d’études externes.

MISSIONS PRINCIPALES

• Aider à l’analyse des dossiers , selon des critères de charge ou de besoins en compétences techniques supplémentaires.
• Mettre en place un suivi des dossiers confiés par les responsables des bureaux d’études : tenir à jour les indicateurs, planning, comptes-rendus….
• Piloter les bureaux d’études externes : transmettre les cahiers des charges, effectuer les déplacements le cas échéant, répondre aux questions, acter de choix techniques…
• Assurer les tâches confiées par le directeur du bureau d’études dans le cadre des appels d’offres.
• Piloter les études complexes demandant une coordination des services.
• Analyser et contrôler les échantillons des appels d’offres sur demande.
• Analyser et contrôler les dossiers techniques sur demande.
• Assurer le lancement des têtes de série BE (délais, qualité, respect du cahier des charges et des remarques) sur demande.
• Assister le service contrôle qualité au lancement des têtes de série de la production sur demande.
• Assurer une assistance technique chez les sous-traitants lors des lancements de fabrication des marchés institutionnels et des grands comptes sur demande du service qualité pour permettre le passage des informations importantes des produits complexes.
• Assurer la prise en compte des dysfonctionnements et des correctifs demandés par le service contrôle qualité et/ou des différents ateliers de production internes ou externes.
• Transmettre son savoir technique, et ses savoirs faire métier.

AUTRES MISSIONS :

• Assurer le contact client sur des demandes d’assistance technique du commerce ou autres services.
• Assurer toutes tâches confiées par sa hiérarchie ou toutes personnes déléguées à cet effet.
• Est amené à effectuer des déplacements fréquents en France et à l’étranger.

COMPÉTENCES ATTENDUES

SAVOIRS GÉNÉRAUX :

Confection textile homme, femme, enfant – Maitrise des cahiers des charges et des dossiers techniques.

SAVOIR-FAIRE  :

Maitrise des AO – Expertise dans le contrôle qualité – Maitrise environnement bureautique, notamment Excel et Word

SAVOIR-ETRE :

Rigueur – Disponibilité – Autonomie – Sens de la communication – Travail en équipe – Partage de son savoir.

FORMATION INITIALE

Bac +2/3, Industrie de l’habillement et des matériaux souples.

EXPÉRIENCE

Minimum 5 ans en bureau d’études dont plusieurs années en responsabilité.

RATTACHEMENT HIÉRARCHIQUE

Directeur du bureau d’Etudes.

CLASSIFICATION

Cadre.