FINALITÉ DU POSTE
L’Assistant commercial H/F doit prioritairement assister le directeur Projets Grand Export et son équipe dans la bonne exécution de leurs missions, et assurer le bon déroulement des commandes clients, du lancement de la commande jusqu’à la livraison chez le client.
MISSIONS PRINCIPALES
- Participer au montage des offres, dont Tableau Générique (TG), en suppléant le responsable en titre sous le contrôle du directeur Projets Grand Export ;
- Réaliser le traitement commercial et administratif des commandes clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai, …) ;
- Participer à la mise en place des garanties bancaires, en relation avec la DAF ;
- Participer au suivi des dépenses M&B liées aux contrats OMP ;
- Participer au suivi des règlements des commandes et effectuer les relances en collaboration avec son supérieur hiérarchique ;
- Réceptionner les éventuels appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande (suivi de commande, informations, …) après attache des coordinateurs contrat ;
- Aider au montage des grands projets de développement OMP Solutions ;
- Préparer les voyages en collaboration avec les chargés de mission et/ou les consultants ;
- Assurer le secrétariat du directeur Projets Grand Export ;
- Partager ses connaissances avec l’équipe OMP.
Autres missions :
- Partager ses connaissances avec les autres assistants/assistantes export, partager la veille concurrentielle avec l’équipe commerciale, établir occasionnellement des devis – voire transmettre aux clients des données techniques et commerciales – en collaboration avec les coordinateurs contrats, être polyvalent dans la gestion des dossiers de l’équipe OMP, être en mesure de participer à des missions à l’étranger.
COMPÉTENCES ATTENDUES
SAVOIRS
Anglais, commerce international (incoterms, règlements bancaires et transports internationaux), maitrise de l’ERP, organisation de la chaine logistique, bases sur l’équipement et l’environnement du domaine militaire, techniques avant-ventes.
SAVOIR-FAIRE
Procédure ADV, gestion des autorisations d’exportation, tenues de dossiers de commande.
SAVOIR-ETRE
Assiduité, écoute, sens de l’organisation, esprit d’initiative, maîtrise de soi, sens de l’anticipation, gestion des priorités, capacité à déléguer, rigueur, sens de l’ouverture, sens du détail, capacité d’analyse, esprit d’équipe.
FORMATION INITIALE
BAC +2/3 type BTS/DUT en Commerce international.
EXPÉRIENCE
Selon niveau de formation, de 1 à 5 ans.
RATTACHEMENT HIÉRARCHIQUE
Directeur Projets Grand Export.
CLASSIFICATION
Agent de maitrise.